Hsbc bankası ilk faaliyete geçtiği günden bu yana müşterilerine en iyi hizmeti vermek amacıyla çalışmaktadır.
Müşterilerinin bankadan en iyi şekilde faydalanabilmeleri adına çoğu zaman kampanyalar yapan banka,kredi,kredi kartı ve diğer işlemleri kısa sürede yapmaktadır.Şubelerin dışında internet ve telefon bankacılığı ile de hizmetine devam eden Hsbc,müşterilerinin her sorusuna anında yanıt bularak onların memnuniyetlerini kazanmaktadır.
Bildiğiniz gibi Hsbc advantage kredi kartı ile istediğiniz an istediğiniz ürünü kolayca alabiliyorsunuz.Banka,zaman zaman mağazalarla anlaşarak alacağınız ürünlerde indirim sağlamaktadır.Yaptığınız harcamalarınız sonrasında her ay düzenli olarak kartınız ödemesi yaparak bir sonraki aya tekrar faydalanabiliyorsunuz.Advantage kredi kartına sahip olanlar,hesap özetlerini de çoğu zaman internet üzerinden öğrenmektedirler.Banka bu konuda hassas davranarak hesap özetlerini müşterilerine zamanında ulaştırmaktadır.
Bazı bankalar da bildiğiniz gibi hesap özeti ile ilgili sıkıntılar yaşanıyor.Ancak Hsbc’de bu sorunların hiçbirini yaşamazsınız.Ekstrelerinizi her ay ödeme gününden önce posta yoluyla göndermektedir.Bunun dışında müşterilerinin talebi üzerine e-posta yoluyla da hesap özetleri gönderilmektedir.Birçok tüketici hesap özetlerinin ödeme gününden sonra gelmesinden şikayetçi.Fakat Hsbc bankası ödeme gününden önce posta yoluyla veya e-posta yoluyla hesap özetlerini göndererek müşterilerini mağdur etmiyor.Üstelik doğayı korumaya yönelik hesap özetlerinin posta yoluyla değil de e-posta yoluyla gönderilmesi konusunda önerilerde de bulunmaktadır.
Bu sayede kağıt harcamaları da olmayacak ve doğayı korumuş olacaksınız.Eğer siz de Hsbc advantage kredi kartına sahipseniz,hesap özetlerinizi e-posta yoluyla alabilirsiniz.Bunu talep tmek için de internet bankacılığında,başvurular kısmında yer alan “ekstre tercihleri”bölümünden,Hsbc banka şubelerinden veya 444 0 111 nolu telefondan işlem yaptırabilirsiniz.